Seminararbeit Verkaufspsychologie -
Literaturverzeichnis

Wirtschaft

Uni-Arbeiten

Psychologie Arbeit

 

Seminararbeit Psychologie - Literaturverzeichnis

 

Bänsch, Axel (Käuferverhalten1993), Käuferverhalten, 5. Auflage, München1993.

Bänsch, Axel (Marketing-Lehre1991), Einführung in die Marketing-Lehre, 3. Auflage, München 1991.

Bänsch, Axel (Verkaufspsychologie1993), Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik, 5. Auflage, München 1993.

Beck, Heinz (Einwandbehandlung1994), Effektive Einwandbehandlung und Abschlußtechniken im Verkaufsgespräch, 2. Auflage,Würzburg 1994.

Beckmann, Jürgen (Kognitive Dissonanz 1984), Kognitive Dissonanz: Eine handlungstheoretische Perspektive, In: Lehr- und Forschungstexte Psychologie 11, hrsg. von Albert, D. et al.,Berlin et al. 1984.

Birkenbihl,Michael (Verkaufspsychologie 1985), Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik: mit praktischen Beispielen, 2.Auflage, Bamberg 1985.

Correll, Werner (Motivationund Überzeugung 1990), Motivation und Überzeugung in Führung und Verkauf, 5. Auflage, Landsberg/Lech 1990.

Detroy, Erich-Norbert (Einwände1988), Einwände richtig beantworten, Landsberg/Lech 1988.

Franke, Edmund-Udo (Kundeneinwände1993), Durch Kundeneinwände mehr verkaufen, 3.Auflage, Landsberg/Lech 1993.

Heitsch, Dieter (Verkaufsgespräch1989), Das erfolgreiche Verkaufsgespräch, 3. Auflage, Landsberg/Lech 1989.

Jessen, Peter (Verkaufstechniken1990), Die neuen Verkaufstechniken: ein Arbeitsbuch für Technik, Taktik und Systematik des Verkaufens, 8.Auflage, Landsberg/Lech 1990.

Merz, Jürgen (Reaktanz1984), Zum Auftreten von psychologischer Reaktanz nach freiheitseinengenden Instruktionen, Bamberg 1984.

Neumann, Peter (Praxis1996), Markt- und Werbepsychologische Praxis, 13. Auflage, Unveröf. Skript, Ludwig-Maximilians-Universität München, München 1996.

o.V. (Wirtschaftslexikon1994), Gabler-Wirtschafts-Lexikon, 10. Auflage, Wiesbaden 1994.

Pepels, Werner (Verkaufsgesprächsführung1991), Elemente der Verkaufsgesprächsführung, In: Beiträge der Fachhochschule für Wirtschaft Pforzheim,Nr. 61, hrsg. von Fuchs, Dieter/ Wagner, Ulrich, Pforzheim 1991.

Picot, Arnold/ Reichwald,Ralf/ Wigand, Rolf T. (Unternehmung 1996), Die grenzenlose Unternehmung: Information, Organisation und Management; Lehrbuch zur Unternehmensführung im Informationszeitalter, Wiesbaden 1996.

Puntsch, Eberhard (HäufigeKundeneinwände 1994), 44 häufige Kundeneinwände unddie besten Antworten: Techniken zur Einwandentkräftung, 2. Auflage, München 1994.

Rosenstiel, Lutzvon/ Neumann, Peter (Markt- und Werbepsychologie 1991), Einführung in die Markt- und Werbepsychologie, 2.Auflage, Darmstadt 1991.

Sauermann, Peter (Marktpsychologie1980), Marktpsychologie: Einführung in die Praxis derWirtschaftspsychologie, Band 2, Stuttgart 1980.

Strasser, Wolfgang (Verkaufen1979), Erfolgreicher Verkaufen durch Anwendung der neuesten Erkenntnisse der Verkaufspsychologie: ein praktischer Ratgeber für die Verkaufsleiter und dieVerkäufer im Innen- und Außendienst, Kissing 1979.

Wage, Jan L. (Verkaufsgespräch1991), Psychologie und Technik des Verkaufsgesprächs, 11. Auflage, Landsberg/Lech 1991.

Weis, Hans Christian (Verkauf1988), Verkauf, Ludwigshafen 1988.

Weis, Hans Christian (Verkaufsgesprächsführung1992), Verkaufsgesprächsführung, Ludwigshafen1992.

Zimbardo, Philip G. (Psychologie1988), Psychologie, hrsg. von Hoppe-Graff, Siegfried/ Keller, Barbara/ Engel, Irma, 6. Auflage, Berlin et al. 1995.


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